Un catálogo de partes para elevador organiza las refacciones por sistema, función, fabricante y compatibilidad. Sirve para identificar desde operadores de puerta y botoneras hasta tarjetas electrónicas, encoders y dispositivos de seguridad. Sin embargo, el nombre de una pieza rara vez basta para elegir el reemplazo correcto: también se deben confirmar el número de parte, modelo, revisión, dimensiones, voltaje, conectores y aplicación.
Para preparar una compra precisa, conviene documentar tanto la pieza instalada como el elevador donde opera. Fotografías claras, datos de placa y mediciones básicas permiten reducir confusiones entre componentes visualmente similares, especialmente en equipos modernizados o con partes de distintas marcas.
Cómo se organiza un catálogo de partes para elevador
Los catálogos pueden presentar las refacciones por marca, familia de producto, sistema del elevador o número de parte. En un catálogo multimarca, la división por sistema suele ser la forma más práctica de comenzar una búsqueda:
- Sistema de puertas
- Botoneras, paneles e indicadores
- Control y maniobra
- Tracción y movimiento
- Sensores y dispositivos de seguridad
- Comunicación y emergencia
Dentro de cada grupo, una ficha útil debe indicar qué hace la pieza, en qué equipos puede utilizarse y cuáles son sus características verificables. La compatibilidad no debe asumirse únicamente porque dos componentes aparezcan bajo la misma marca.
Esta tabla resume 12 componentes habituales y los datos más importantes para identificarlos:
| Componente | Función principal | Datos que se deben confirmar |
|---|---|---|
| 1. Motor u operador de puerta | Abre y cierra las puertas | Modelo, alimentación, potencia, montaje y tipo de transmisión |
| 2. Tarjeta de control de puerta | Gobierna velocidad, sentido y señales del operador | Número de parte, revisión, conectores, voltaje y firmware cuando aplique |
| 3. Rodillos, patines y guías de puerta | Mantienen el movimiento y la alineación | Diámetro, ancho, perfil, eje, material y posición |
| 4. Botón pulsador | Registra llamadas de piso o cabina | Diámetro, montaje, contactos, voltaje e iluminación |
| 5. Indicador o display | Muestra posición, dirección o estado | Tecnología, protocolo, dimensiones, orientación y conector |
| 6. Tarjeta controladora principal | Procesa la lógica de operación | Modelo, número de parte, revisión, entradas, salidas y programación |
| 7. Tarjeta de relevadores | Interconecta y conmuta cargas o señales | Tipo de relevadores, voltaje de bobina, contactos y distribución de terminales |
| 8. Contactor | Conecta cargas eléctricas de mayor corriente | Voltaje de bobina, corriente nominal, polos y contactos auxiliares |
| 9. Máquina de tracción o motor | Genera el movimiento de la cabina | Tipo, potencia, velocidad, montaje, polea, freno y alimentación |
| 10. Encoder | Informa posición, velocidad o sentido de giro | Tipo de señal, resolución, alimentación, eje, montaje y conector |
| 11. Sensor de posición o nivelación | Detecta zonas, pisos y posición de cabina | Tecnología, rango, alimentación, lógica de salida y soporte |
| 12. Dispositivo de comunicación o emergencia | Facilita alertas, comunicación o respaldo | Alimentación, interfaz, autonomía requerida y compatibilidad del sistema |
La denominación puede variar entre fabricantes y proveedores. Por ejemplo, “tarjeta de puerta”, “control de operador” y “door drive board” pueden referirse a piezas relacionadas, pero no necesariamente intercambiables. La identificación debe basarse en datos técnicos, no sólo en palabras clave.
Componentes del sistema de puertas
El sistema de puertas concentra piezas mecánicas, eléctricas y electrónicas que trabajan como un conjunto. Una falla de apertura o cierre no siempre proviene del motor: también puede originarse en rodillos desgastados, sensores mal alineados, conexiones defectuosas o una tarjeta incompatible.
1. Motor u operador de puerta
El operador mueve las hojas de la puerta de cabina y coordina su apertura y cierre. Según el diseño, puede utilizar motor de corriente alterna, corriente directa, control de frecuencia u otra arquitectura propia del fabricante.
Para identificarlo, revise:
- Marca y modelo del operador completo
- Número de parte del motor
- Voltaje y tipo de alimentación
- Potencia, corriente y velocidad indicadas en placa
- Tipo de banda, cadena, brazo o transmisión
- Posición de montaje y dimensiones
- Conector, terminales y disposición del cableado
Reemplazar sólo el motor puede ser adecuado si la transmisión y el control siguen en buenas condiciones. Si existen daños en varios elementos, debe evaluarse el conjunto completo y su integración con la maniobra.
2. Tarjeta de control de puerta
La tarjeta de puerta procesa órdenes de abrir o cerrar, controla el motor y recibe señales de límites o protección. Dos tarjetas con la misma forma pueden tener circuitos, conectores o programación diferentes.
El número de parte completo y su revisión son especialmente importantes. También se deben fotografiar la etiqueta, los conectores y la tarjeta por ambos lados. Como referencia del tipo de producto, puede consultarse una [tarjeta para motor de puerta Hitachi](/products/door-motor-board-hitachi-elevator-parts-lift-accessories/), sin asumir que corresponde a todos los operadores de esa marca.
Antes de instalar una tarjeta, hay que confirmar si requiere parámetros, calibración, aprendizaje de recorrido o configuración específica.
3. Rodillos, patines y guías de puerta
Estas piezas conducen y estabilizan las hojas. Su desgaste puede producir ruido, vibración, arrastre, desnivel o dificultad para cerrar.
Una solicitud debe incluir diámetro exterior, ancho, diámetro del eje, perfil y material del rodillo. En patines y guías también conviene registrar la distancia entre perforaciones, el lado de instalación y la posición dentro del conjunto. Una fotografía junto a una regla ayuda, pero no sustituye una medición directa.
Botones, paneles e indicadores
Los dispositivos visibles para el usuario combinan función, montaje y acabado. Una botonera compatible eléctricamente puede no encajar en el panel existente, mientras que un botón de apariencia idéntica puede utilizar contactos o iluminación diferentes.
4. Botones pulsadores
Los botones de cabina y piso pueden ser mecánicos, capacitivos o formar parte de un módulo electrónico. Para especificarlos se requiere conocer:
- Diámetro o dimensiones del corte
- Tipo de montaje
- Configuración de contactos
- Voltaje y color de iluminación
- Símbolo, texto o marcaje
- Acabado del aro y de la superficie
- Conector o terminales
También se debe aclarar si se necesita el botón completo, el contacto, la lámpara, la placa frontal o únicamente una pieza interna.
5. Indicadores y displays
Los indicadores muestran piso, dirección, servicio especial o mensajes de estado. Pueden utilizar matrices LED, pantallas segmentadas u otros módulos vinculados con el controlador.
La selección depende del protocolo y de la señal de entrada, no sólo del tamaño. Es necesario confirmar número de parte, dimensiones exteriores, orientación, conector, alimentación y forma de comunicación. En equipos antiguos, también debe verificarse si el indicador recibe señales individuales o datos mediante una interfaz electrónica.
Cuando se reemplaza un panel completo, las dimensiones del corte y la ubicación de tornillos son tan importantes como la compatibilidad eléctrica.
Controladores, tarjetas y relevadores
Las partes de control requieren una identificación especialmente rigurosa. Diferencias pequeñas en revisión, programación o distribución de entradas y salidas pueden impedir el funcionamiento o causar una respuesta incorrecta.
6. Tarjeta controladora principal
La tarjeta principal procesa llamadas, posición, seguridades y secuencias de operación. Puede formar parte de un gabinete controlador o trabajar con módulos separados.
Para buscar un reemplazo se deben registrar:
- Fabricante y modelo del controlador
- Número de parte exacto
- Sufijos y revisión de hardware
- Etiquetas de software o firmware
- Cantidad y tipo de conectores
- Configuración de interruptores o puentes
- Modelo, aplicación y número de paradas del elevador
Una tarjeta usada en otro equipo similar no debe considerarse compatible sin verificar su configuración. Algunas tarjetas requieren programación, transferencia de memoria o ajuste en sitio.
7. Tarjeta de relevadores
La tarjeta de relevadores conecta señales del controlador con contactores, frenos, puertas u otras cargas. Puede incluir relevadores soldados, fusibles, indicadores y terminales específicos.
Además del número de parte, se debe confirmar el voltaje de las bobinas, capacidad y disposición de contactos, conectores y revisión. Puede revisarse como ejemplo una [tarjeta de relevadores para elevador Mitsubishi](/products/relay-board-mitsubishi-elevator-parts-lift-accessories/) para reconocer los datos visuales que normalmente deben documentarse.
No es recomendable sustituir relevadores por equivalentes basándose únicamente en el tamaño de la carcasa. La bobina, los contactos y el arreglo de terminales deben coincidir.
8. Contactores
Los contactores conmutan motores, frenos y otras cargas. Sus variables principales son corriente nominal, categoría de uso, voltaje de bobina, número de polos y contactos auxiliares.
Al solicitar uno, indique también el fabricante y código del componente instalado. Si el modelo está descontinuado, la selección de un equivalente debe considerar espacio, terminales, coordinación con protecciones y condiciones reales de la carga. Esta evaluación corresponde a personal técnico calificado.
Componentes de tracción y movimiento
La cadena de movimiento incluye máquina, motor, freno, poleas y dispositivos de retroalimentación. Estas partes soportan esfuerzos mecánicos y se relacionan directamente con el desempeño del elevador, por lo que no deben seleccionarse sólo por dimensiones aproximadas.
9. Máquina de tracción o motor
La máquina transmite el movimiento a los cables o elementos de suspensión. Puede ser con engranaje o sin engranaje, y su configuración depende del diseño completo del sistema.
Una especificación de compra puede requerir potencia, velocidad, par, voltaje, corriente, frecuencia, tipo de montaje, diámetro y número de canales de la polea, así como datos del freno. También deben confirmarse las condiciones de instalación y la compatibilidad con el controlador o variador.
En muchos casos resulta más práctico identificar primero qué elemento está dañado: motor, freno, bobina, encoder, polea o conjunto mecánico. Esto evita solicitar una máquina completa cuando existe una refacción identificable.
10. Encoder
El encoder proporciona retroalimentación de velocidad, posición o sentido de giro. Puede instalarse en el motor, la máquina o un conjunto auxiliar.
Los datos decisivos incluyen:
- Encoder incremental, absoluto u otra tecnología
- Resolución indicada por el fabricante
- Voltaje de alimentación
- Tipo de salida y señales
- Diámetro de eje o tipo de eje hueco
- Brida, soporte y sistema antirrotación
- Conector, cable y longitud
- Código completo y sufijos
Una [refacción de encoder de tracción para elevador](/products/traction-encoder-elevator-spare-parts/) permite observar por qué el montaje y la conexión forman parte de la identificación. Una coincidencia mecánica sin compatibilidad de señal no es suficiente.
Sensores y dispositivos de seguridad
Los sensores informan posición, presencia, velocidad o estado. Los dispositivos de seguridad, por su parte, intervienen para prevenir movimientos o condiciones peligrosas. Aunque ambos pueden aparecer en una misma sección del catálogo, su función y criterios de reemplazo no son equivalentes.
11. Sensores de posición y nivelación
Los sensores magnéticos, inductivos, ópticos o mecánicos pueden detectar pisos, zonas de puerta y nivelación. Para identificarlos se requiere conocer tecnología, alimentación, rango, lógica de salida, número de cables, conector y soporte.
Antes de reemplazar un sensor, conviene descartar problemas de alineación, separación, cableado o elemento de activación. Después de instalarlo deben verificarse su ajuste y la respuesta del sistema según el procedimiento aplicable al equipo.
Entre los dispositivos de seguridad también pueden encontrarse cerraduras, interruptores de límite, contactos de puerta, finales de carrera, dispositivos de protección de acceso y componentes asociados al limitador de velocidad. En estas piezas se debe conservar la función prevista por el diseño original. No deben puentearse ni sustituirse por componentes sin características verificadas.
Partes de comunicación y emergencia
12. Dispositivos de comunicación y respaldo
Este grupo puede incluir intercomunicadores, teléfonos de emergencia, alarmas, fuentes y baterías de respaldo. La compatibilidad depende de cómo se integra el dispositivo con el panel de cabina, la alimentación y la infraestructura de comunicación disponible.
Para una solicitud precisa, indique:
- Marca, modelo y número de parte
- Voltaje de entrada y salida
- Tipo de conector o interfaz
- Dimensiones y montaje
- Equipo al que se conecta
- Estado de indicadores y terminales
- Datos de la batería, cuando corresponda
Las baterías deben compararse por química, voltaje, capacidad, dimensiones, terminales y uso previsto. La capacidad nominal por sí sola no confirma que una batería sea adecuada. Después del reemplazo se debe comprobar el funcionamiento real del sistema de alarma o comunicación conforme a los procedimientos de mantenimiento aplicables.
Cómo identificar una coincidencia exacta en el catálogo
La mejor solicitud de cotización permite que otra persona identifique la pieza sin depender de suposiciones. Este proceso funciona tanto para refacciones mecánicas como electrónicas:
- Determine el sistema y la función. Describa dónde está instalada la pieza y qué función cumple. Evite limitar la solicitud a frases generales como “tarjeta de elevador”.
- Transcriba todos los códigos. Registre número de parte, modelo, serie, revisión, voltaje y cualquier sufijo. No omita caracteres aunque parezcan secundarios.
- Fotografíe la pieza antes de desmontarla. Incluya etiqueta, frente, reverso, conectores, terminales y ubicación instalada. Las imágenes deben ser nítidas y permitir leer los datos.
- Registre los datos del elevador. Anote fabricante, modelo de controlador u operador, tipo de sistema y cualquier modernización conocida. Un equipo puede contener componentes de varias marcas.
- Mida las características físicas. Use milímetros para dimensiones, perforaciones, ejes y diámetros. En partes mecánicas, incluya perfiles, número de dientes, canales o puntos de fijación.
- Documente conexiones y configuración. Registre conectores, número de pines, puentes, microinterruptores y posición de cables antes de intervenir. No utilice el color del cable como único criterio.
- Separe identidad de condición. Indique si la pieza está quemada, rota, incompleta o presenta etiquetas ilegibles. Una pieza dañada puede ocultar información importante.
- Solicite confirmación de alcance. Aclare si el número corresponde a la pieza completa, una tarjeta, un módulo, un kit o un subcomponente. Las fotografías de catálogo pueden mostrar accesorios no incluidos.
Errores comunes al comprar refacciones
- Elegir por apariencia sin comparar el número de parte.
- Ignorar sufijos o revisiones de tarjeta.
- Confundir el modelo del elevador con el código del componente.
- Suponer que todas las piezas de una marca son intercambiables.
- Omitir voltaje, tipo de señal o configuración de contactos.
- Medir con la pieza instalada de forma imprecisa.
- No informar que el elevador fue modernizado.
- Comprar una tarjeta sin confirmar programación o parámetros.
- Reutilizar conectores con diferente distribución de pines.
- Pedir un conjunto completo cuando sólo se requiere un subcomponente.
Un catálogo de refacciones ayuda a reducir opciones, pero no reemplaza la validación técnica. La instalación, ajuste y prueba de elementos de control, movimiento o seguridad deben quedar a cargo de personal competente y seguir la documentación correspondiente al equipo.
Kelevalor suministra refacciones multimarca para compradores OEM, distribuidores, importadores y empresas de mantenimiento. Al preparar una consulta, reúna primero el número de parte, la revisión, los datos eléctricos, las medidas y fotografías de todos los ángulos relevantes. Esa información permite comparar opciones con mayor precisión y decidir si se necesita una pieza idéntica, un reemplazo validado o un conjunto completo.